プライバシーポリシー | Z Image Generator

Z Image Generator のプライバシーポリシーをご確認ください。個人データ、利用情報、生成コンテンツをどのように収集・利用・保存・保護するかを説明しています。
12月 4, 2025

Z Image Generator は、プライバシーを付加機能ではなく基本的な権利だと考えています。このプライバシーポリシーでは、AI画像生成サービスをご利用いただく際に、どのような情報を収集し、どのように利用・開示・保護するかを説明します。私たちは、データの取り扱いについてできるだけ透明であること、そして個人情報に関するコントロールをユーザーに持っていただくことを大切にしています。

収集する情報

お客様からご提供いただく情報

アカウント情報:アカウント作成時に、メールアドレス、ユーザー名、パスワードを収集します。氏名や設定情報などのプロフィール情報は任意でご提供いただけます。

生成コンテンツ:サービス内で入力されたテキストプロンプトと、そこから生成された画像を収集します。これらはサービス提供のために必要ですが、お客様の明示的な同意なく AI モデルの学習に使用することはありません。

支払い情報:サブスクリプションを購入する場合、安全な決済代行会社を通じて支払い情報を収集します。当社はクレジットカード番号全体を保存せず、確認目的で下4桁や有効期限などの情報のみを保持します。

お問い合わせ内容:サポートやその他のお問い合わせの際には、その内容およびお客様が任意で提供した追加情報を収集します。

自動的に収集する情報

利用情報:サービスとのやり取りに関する情報を収集します。たとえば以下が含まれます。

  • 閲覧したページおよび利用した機能
  • 生成履歴と設定内容
  • 端末情報(ブラウザ種類、OS、画面解像度)
  • IP アドレスおよびおおよその位置情報
  • タイムスタンプとセッション時間

技術情報:サービス改善のため、以下のような技術データを収集します。

  • エラーログおよびクラッシュレポート
  • パフォーマンス指標
  • 機能利用パターン
  • 読み込み時間および応答速度

第三者から取得する情報

分析サービス提供者:Google Analytics などの分析サービスを利用し、ユーザーがサービスをどのように利用しているかを把握しています。これらの提供者は、一定期間にわたり複数のウェブサイトをまたいだオンライン活動に関する情報を収集する場合があります。

決済事業者:決済パートナーから、サブスクリプション状況や支払い履歴に関する情報が提供されることがあります。

情報の利用目的

サービスの提供および改善

  • 基本機能の提供:テキストプロンプトに基づいて画像を生成し、お客様に提供するため
  • パーソナライズ:設定内容を記憶し、体験を最適化するため
  • 性能向上:AI モデルを最適化し、生成品質を高めるため
  • 不具合修正:技術的な問題を特定し、解決するため
  • 機能開発:どの機能がユーザーにとって価値が高いかを理解するため

ご連絡

  • サービス更新の案内:サービス変更、新機能、重要なお知らせをお伝えするため
  • サポート対応:お問い合わせに対応し、カスタマーサポートを行うため
  • マーケティング:お客様の同意がある場合に限り、プロモーション情報を送信するため。いつでも配信停止が可能です

セキュリティおよび法令遵守

  • 不正防止:不正行為を検出し、防止するため
  • セキュリティ監視:不正アクセスやセキュリティ上の脅威から保護するため
  • 法的義務の履行:適用される法令や規制を遵守するため
  • 権利保護:当社および他のユーザーの権利を守るため

情報の共有および開示

情報を共有する場合

サービス提供者:当社は、事業運営を支援する第三者サービス提供者と必要な情報を共有する場合があります。たとえば以下が含まれます。

  • クラウドホスティング事業者(AWS、Google Cloud)
  • 決済代行会社(Stripe)
  • 分析サービス提供者(Google Analytics)
  • カスタマーサポートツール

これらの提供者は、契約上、お客様の情報を保護し、当社に対するサービス提供の目的に限って利用する義務を負っています。

法的要請:法令に基づく場合、または公的機関からの有効な要請(裁判所命令、召喚状など)があった場合、情報を開示することがあります。

事業承継:合併、買収、または資産の全部または一部の譲渡に関与する場合、情報が取引の一部として移転されることがあります。

お客様の同意がある場合:お客様が明示的に依頼または承認した場合、第三者と情報を共有することがあります。

情報を共有しない場合

当社は個人情報を第三者に販売しません。また、お客様の明示的な同意なく、生成コンテンツを他のユーザーと共有したり、マーケティング目的で利用したりすることはありません。

データ保持

保持期間

アカウント情報:アカウントが有効である限り保持します。アカウント削除後は、法的義務の履行に必要な場合を除き、30 日以内に個人情報を削除します。

生成コンテンツ:お客様がそれ以前に削除しない限り、生成画像は 90 日間保持します。90 日経過後、画像はサーバーから自動的に削除されます。

利用データ:サービス改善および分析のため、利用データは 12 か月間保持します。

お問い合わせ記録:一貫したサポート提供とサービス改善のため、サポート関連のやり取りは 24 か月間保持します。

データに対するお客様のコントロール

support@zimagegenerator.com までご連絡いただければ、いつでもデータ削除を請求できます。法令により保持が必要な場合を除き、30 日以内に対応します。

お客様の権利と選択肢

閲覧と更新

アカウント設定から、いつでもアカウント情報の確認および更新ができます。また、当社が保有する個人情報のコピーを請求することも可能です。

データの削除

アカウントおよび関連データはいつでも削除できます。この操作は取り消せません。生成画像は 30 日以内にサーバーから削除されます。

配信停止

マーケティングメール内の「unsubscribe」リンクをクリックするか、当社へ直接ご連絡いただくことで、いつでもマーケティング連絡を停止できます。

データポータビリティ

他サービスへの移行に利用できるよう、機械可読形式でデータのコピーを請求できます。

処理への異議

ダイレクトマーケティングなど、一定の場合には個人情報の処理に異議を申し立てることができます。

セキュリティ対策

情報の保護方法

暗号化:すべてのデータは通信時に TLS 1.3 で暗号化され、保存時にも業界標準の暗号化方式で保護されます。

アクセス制御:厳格なアクセス管理を実施しており、業務上必要な権限を持つ担当者のみがユーザーデータへアクセスできます。

定期監査:潜在的なリスクを把握し対処するため、定期的にセキュリティ監査および脆弱性評価を行っています。

安全なインフラ:当社のサービスは、エンタープライズ水準のセキュリティ対策を備えたクラウド基盤上で運用されています。

インシデント対応:セキュリティインシデントへの対応手順を整備しており、個人情報に関わる侵害が発生した場合には、影響を受けるユーザーへ通知します。

お客様にお願いしたいこと

  • 強力で他サービスと重複しないパスワードを設定する
  • 利用可能な場合は二要素認証を有効にする
  • ソフトウェアや端末を最新の状態に保つ
  • アカウント認証情報の共有に注意する

国際的なデータ移転

お客様の情報は、お住まいの国以外で処理される場合があります。当社は国際移転に際して、以下のような適切な保護措置を講じます。

  • 欧州委員会が承認した標準契約条項
  • 同等のプライバシー保護が認められた国に対する十分性認定
  • 社内移転に適用される拘束的企業準則

子どものプライバシー

本サービスは 13 歳未満の子どもを対象としていません。当社は 13 歳未満の子どもの個人情報を故意に収集しません。万一そのような情報提供が判明した場合には、当該情報の削除とアカウント終了のための対応を行います。

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新する場合、以下の方法でお知らせします。

  • 本ページに更新版を掲載し、「最終更新日」を変更
  • 重要な変更については、メールまたはサービス内通知で案内
  • 主な変更点の要約を提供

当社による情報保護の方法をご理解いただくため、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはプライバシーに関する運用についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

メールsupport@zimagegenerator.com

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州居住者には、California Consumer Privacy Act(CCPA)に基づき、以下の追加的な権利があります。

  • 当社がどの個人情報を収集し、どのように利用しているかを知る権利
  • 個人情報の削除を求める権利
  • 個人情報の販売に対してオプトアウトする権利(当社はデータを販売しません)
  • プライバシー権を行使したことを理由として差別的扱いを受けない権利

GDPR への対応

欧州連合内のユーザーに対して、当社は General Data Protection Regulation(GDPR)を遵守します。

  • 当社は正当な利益、契約の履行、またはお客様の同意に基づいてデータを処理します
  • お客様には、アクセス、訂正、削除、データポータビリティを求める権利があります
  • 処理への異議申立てや制限の請求が可能です
  • 現地のデータ保護当局へ苦情を申し立てることができます

創作のプロセスにおいて Z Image Generator を信頼していただき、ありがとうございます。想像を形にするお手伝いをしながら、プライバシーの保護にも真摯に取り組みます。

本プライバシーポリシーの最終更新日は 2025年12月10日です。

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